З серпня 2012 року розпочалася переадресація телефонних дзвінків від диспетчера оперативно-диспетчерської групи Івано-Франківського РЕМ на телефонну лінію для споживачів «Прикарпаттяобленерго». Тепер споживачу достатньо одного номера 0 800 50 40 20, щоб отримати конкретну кваліфіковану відповідь на будь-яке запитання, що стосується електропостачання.